به گزارش پایگاه خبری «بانک روز»، مشتریان می‌توانند با استفاده از بخش استعلام ضمانتنامه ها در ربات پیام رسان این بانک، ضمانتنامه ها را ‏بررسی و از اصالت آنها اطمینان حاصل کنند.‏
مشتریان می توانند با ورود به ربات بانک ایران زمین به آدرس https://t.me/izbankbot و کلیک بر روی بخش استعلام ضمانتنامه ها و وارد کردن شماره ضمانتنامه از اصالت آن مطلع شوند.
از دیگر راههایی استعلام ضمانتنامه ورود به بخش استعلام ضمانتنامه ها در صفحه اول سایت بانک به آدرس ‏www.izbank.ir‏ در بخش خدمات ریالی، منوی ‏ضمانت‌نامه‌ها و همچنین ارسال شماره ضمانتنامه به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۶۹۰۵ است. ‏